On parle d’urgence dentaire dans les cas suivants :
(*) pour un accident pris en charge contractuellement par un tiers-payant, le patient indiquera le nom de l’assureur répondant ainsi que son n° d’assuré
(**) le recours à un laboratoire de prothèse dentaire n’est possible ni le samedi ni le dimanche ni les jours fériés
Chaque Médecin-dentiste prend en charge ses propres urgences pendant les heures d’ouverture habituelle de son cabinet.
Le Dentiste de garde de l’AMDG prend en charge toute urgence dentaire 365 jours par an de 09h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00.
Après l’anamnèse le Médecin-dentiste de garde renseigne le patient sur le montant approximatif des soins d’urgence.
Après son intervention il émet une note d’honoraires détaillée, éventuellement différée. Un bref rapport destiné au Médecin-dentiste traitant est également remis avec les radiographies éventuelles.
Les honoraires se règlent en fin de consultation au comptant ou par carte bancaire.
Le tarif SUVA prévoit une surtaxe d’environ Fr 65.- pour les consultations de nuit et de Fr 45.- pour les consultations données les jours fériés et les dimanches.
Des prestations comme un contrôle ou un détartrage ne sont pas des urgences.
Le traitement définitif est normalement poursuivi par le médecin-dentiste traitant.