Le patient qui a manqué un rendez-vous sans en avertir le cabinet au moins 24h à l’avance est tenu d’indemniser le médecin-dentiste. En accord avec le surveillant des prix, cette indemnisation a été fixée au minimum à 18 pts.
Le médecin-dentiste peut exiger le paiement d’une telle indemnité uniquement s’il n’a pas pu mettre à profit le temps du rendez-vous manqué pour un autre patient.